Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
IT-Kenntnisse. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw.
Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
WIR BIETEN IHNEN Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung, Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreich wachsenden mittelständischen Unternehmen Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Karriereaussichten Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Sie bearbeiten Störungen und Anfragen im 1st und 2nd Level Support Sie unterstützen die Kunden bei technischen Problemen über Telefon, Remote-Tools oder vor Ort Sie dokumentieren die Tickets im Supportsystem, einschließlich Nachverfolgung Sie installieren, konfigurieren und warten Hard- und Software Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und gegebenenfalls Eskalation an den 3rd Level weiter IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich – Quereinsteiger mit Praxiserfahrung willkommen Sie besitzen erste Erfahrungen im Helpdesk / Servicedesk von Vorteil Sie verfügen über eine kontaktfreudige Persönlichkeit mit Freude an Beratung und Problemlösung Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Ihre selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
B1 Level ) Führerschein Klasse B wünschenswert Freude an der Arbeit im Team Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Motivation Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Bereitschaft zum Wochenend- und Feiertagsdienst Unser Angebot Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge (KZVK) Ein Bonussystem, das Ihr Engagement belohnt Einen Arbeitsplatz in einem stabilem Unternehmen Einen befristeten Vertrag mit Option auf Entfristung Eine kooperative und freundliche Arbeitsatmosphäre Eine ausführliche Einarbeitung, insbesondere für Quereinsteiger*innen Geregelte Arbeitszeiten und Führung von Arbeitszeitkonten Bereitstellung von Arbeitskleidung, Schutzkleidung und Arbeitsmaterialien In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeitervorteile wie z.B. vergünstigte Verpflegung, Jobticket, Fahrradleasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Rabatte über Corporate Benefits Kostenfreier Parkplatz und gute Bahnanbindung Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
B1 Level ) Führerschein Klasse B wünschenswert Freude an der Arbeit im Team Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Motivation Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Bereitschaft zum Wochenend- und Feiertagsdienst Unser Angebot Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge (KZVK) Ein Bonussystem, das Ihr Engagement belohnt Einen Arbeitsplatz in einem stabilem Unternehmen Einen befristeten Vertrag mit Option auf Entfristung Eine kooperative und freundliche Arbeitsatmosphäre Eine ausführliche Einarbeitung, insbesondere für Quereinsteiger*innen Geregelte Arbeitszeiten und Führung von Arbeitszeitkonten Bereitstellung von Arbeitskleidung, Schutzkleidung und Arbeitsmaterialien In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeitervorteile wie z.B. vergünstigte Verpflegung, Jobticket, Fahrradleasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Rabatte über Corporate Benefits Kostenfreier Parkplatz und gute Bahnanbindung Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Level B1) Freude an der Arbeit im Team Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Freundlichkeit und Motivation Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Führerschein Klasse B erforderlich Bereitschaft zum Wochenend- und Feiertagsdienst Unser Angebot Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubsgeld Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge (KZVK) Ein Bonussystem, das Ihr Engagement belohnt Einen Arbeitsplatz in einem stabilem Unternehmen Einen befristeten Vertrag mit Option auf Entfristung Eine kooperative und freundliche Arbeitsatmosphäre Eine ausführliche Einarbeitung, insbesondere für Quereinsteiger*innen Geregelte Arbeitszeiten und Führung von Arbeitszeitkonten Bereitstellung von Arbeitskleidung, Schutzkleidung und Arbeitsmaterialien In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeitervorteile wie z.B. vergünstigte Verpflegung, Jobticket, Fahrradleasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Rabatte über Corporate Benefits Kostenfreier Parkplatz und gute Bahnanbindung Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
B1 Level ) Führerschein Klasse B wünschenswert Freude an der Arbeit im Team Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Motivation Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Bereitschaft zum Wochenend- und Feiertagsdienst Unser Angebot Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge (KZVK) Ein Bonussystem, das Ihr Engagement belohnt Einen Arbeitsplatz in einem stabilem Unternehmen Einen befristeten Vertrag mit Option auf Entfristung Eine kooperative und freundliche Arbeitsatmosphäre Eine ausführliche Einarbeitung, insbesondere für Quereinsteiger*innen Geregelte Arbeitszeiten und Führung von Arbeitszeitkonten Bereitstellung von Arbeitskleidung, Schutzkleidung und Arbeitsmaterialien In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeitervorteile wie z.B. vergünstigte Verpflegung, Jobticket, Fahrradleasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Rabatte über Corporate Benefits Kostenfreier Parkplatz und gute Bahnanbindung Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
B1 Level ) Führerschein Klasse B wünschenswert Freude an der Arbeit im Team Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Motivation Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Bereitschaft zum Wochenend- und Feiertagsdienst Unser Angebot Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge (KZVK) Ein Bonussystem, das Ihr Engagement belohnt Einen Arbeitsplatz in einem stabilem Unternehmen Einen befristeten Vertrag mit Option auf Entfristung Eine kooperative und freundliche Arbeitsatmosphäre Eine ausführliche Einarbeitung, insbesondere für Quereinsteiger*innen Geregelte Arbeitszeiten und Führung von Arbeitszeitkonten Bereitstellung von Arbeitskleidung, Schutzkleidung und Arbeitsmaterialien In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeitervorteile wie z.B. vergünstigte Verpflegung, Jobticket, Fahrradleasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Rabatte über Corporate Benefits Kostenfreier Parkplatz und gute Bahnanbindung Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Level B1) Freude an der Arbeit im Team Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Freundlichkeit und Motivation Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Führerschein Klasse B erforderlich Bereitschaft zum Wochenend- und Feiertagsdienst Unser Angebot Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubsgeld Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge (KZVK) Ein Bonussystem, das Ihr Engagement belohnt Einen Arbeitsplatz in einem stabilem Unternehmen Einen befristeten Vertrag mit Option auf Entfristung Eine kooperative und freundliche Arbeitsatmosphäre Eine ausführliche Einarbeitung, insbesondere für Quereinsteiger*innen Geregelte Arbeitszeiten und Führung von Arbeitszeitkonten Bereitstellung von Arbeitskleidung, Schutzkleidung und Arbeitsmaterialien In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeitervorteile wie z.B. vergünstigte Verpflegung, Jobticket, Fahrradleasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Rabatte über Corporate Benefits Kostenfreier Parkplatz und gute Bahnanbindung Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wartungsprotokolle) Ihr Profil Technische Ausbildung z.B. als Anlagenmechaniker HKLS / Mechatroniker Kältetechnik / Zentralheizungs- und Lüftungsbauer / Gas-Wasserinstallateur oder vergleichbare Qualifikation als Quereinsteiger Kundenorientierte, engagierte Mitarbeitende, für die Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit selbstverständlich sind Idealerweise mit erster Berufserfahrung, aber auch Berufseinsteigende oder technisch versierte Quereinsteigende mit Fortbildungsambitionen sind herzlich willkommen!
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Frankfurt am Main, Hannover, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Ludwigshafen, Leipzig, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, München, Neckarsulm, Neustadt am Rübenberge, Nürnberg, Stuttgart, Kassel, Berlin, Hamburg, Ilmenau, Immenstaad am Bodensee, Münster und Weimar mehrere mehrere Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Techniker IT Support (m/w/d), IT Servicetechniker / Informatik Techniker (m/w/d). Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen!)
IT Supporter (m/w/d) als KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen) Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.
Evernest GmbH sucht in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln eine/n Selbstständiger Immobilienmakler (m/w/d) Chance für Quereinsteiger und Profis (ID-Nummer: 9664418)
Bei unseren Events bringst Du Dich mit kreativen Ideen ein und übernimmst das Projektmanagement Bei Dir laufen die Fäden zusammen - Du arbeitest eng mit unseren Standorten zusammen und bist Schnittstelle zu unseren internen und externen Dienstleistern ------ Deine Qualifikation Als Marketingmanager (m/w/d) hast Du ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich der Kommunikations- oder Medienwissenschaften, idealerweise mit dem Schwerpunkt Marketing, Design oder Mediengestaltung Quereinsteiger mit entsprechender Fachkompetenz sind ebenfalls herzlich willkommen Du hast bereits erste Berufserfahrungen in einer ähnlichen Position oder im Agenturumfeld (PR, Werbeagentur) gesammelt Deine Welt ist digital sicherer Umgang mit MS Office sowie Social Media, Photoshop, InDesign und Typo3 Du bist offen und hast Spaß im Umgang mit Menschen und bringst ein hohes Maß an Kundenorientierung mit Für Dich ist das Glas immer halb voll, Du bist ein Macher, kannst Dich selbst Motivieren und sprühst vor Kreativität Du bist mobil, hast einen Führerschein und hast keine Scheu davor neue Menschen und Orte kennen zu lernen ------ Unser Angebot Eine spannende Aufgabe in einem Familienunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld, neusten Technologien sowie persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten Ein kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team mit herausfordernden Projekten, spannenden Themen und einem großen Gestaltungsspielraum Ein Onboarding mit strukturierter Einarbeitung und Einführung in unsere Programme Einen persönlichen Einblick in unsere Standorte in Deutschland, Frankreich der Schweiz, Österreich und Spanien Freiheit bei der Arbeitsgestaltung und der Arbeitszeiten ------